《南京明基医院患者身份信息及医疗数据授权使用书》

更新日期：2024年【01】月【22】日

生效日期：2024年【02】月【01】日 

尊敬的用户：南京明基医院（注册地址：【南京市建邺区河西大街71号】，以下简称“我们”或“明基医院互联网医院平台”）为您提供医疗健康产品及服务。我们深知患者身份信息及健康医疗数据的敏感性和重要性，我们承诺将会按照正当、合法、必要的原则收集、使用您的身份信息及健康医疗数据，按照法律法规要求采取安全保护措施保护您的身份信息及健康医疗数据安全。鉴此，我们特制定《明基医院患者身份信息及健康医疗数据授权使用书》（以下简称“本授权书”）。

在您使用明基医院互联网医院小程序提供的医疗健康类产品及服务前，请您仔细阅读以下内容。您一经使用明基医院互联网医院小程序提供的医疗健康类产品及服务即意味着您已知晓并同意本授权书的全部内容。如您对本授权书内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本授权书提供的各种联系方式与我们联系。

本授权书所称的患者身份信息及健康医疗数据，指您的个人健康医疗数据及家庭成员的健康医疗数据，包括但不限于：姓名、性别、与本人的关系、电话号码、出生日期、用药信息、健康检测数据、体检报告、问诊记录、就医记录、健康史、生活信息等。

一、我们将如何收集和使用您的身份信息及健康医疗数据

我们在我们提供的各项服务场景下收集和使用的您的身份信息及健康医疗数据如下：

1.1 首次就诊建档服务

根据《医疗机构门诊质量管理暂行规定》等相关监管规定，我们对患者提供实名就医服务。当您在使用南京明基医院医疗健康产品及服务前我们将收集您的姓名、证件类型、证件号码、性别、生日、手机号码、地址、商保类型（选填）、商保号（选填）、紧急联络人（选填）为您建立医疗健康档案生成病历号进行患者唯一身份标识管理。

南京明基医院互联网医院微信小程序为了核实您的身份，确保您本人操作，避免您的身份信息被冒用，将通过人脸核验验证您的身份。我们将向深圳市腾讯计算机系统有限公司（联系方式：【4009100100】，以下简称“腾讯”）提供您的姓名和身份证号，并向您请求打开您的设备摄像头权限。腾讯收集您的人脸识别数据（包括您拍摄或上传的包含人脸图像的图片或图片）进行实人身份核验后，我们将向腾讯收集您的人脸核验结果信息。当您通过人脸核验后，南京明基医院互联网医院微信小程序将为您建立医疗健康档案，同步生成病历号进行患者唯一身份标识管理。

 1.2    添加就诊人管理

基于患者就诊实名制的法定要求，如您需要使用我们提供的预约挂号和线上线下诊疗服务就诊，您需要添加就诊人信息。在添加就诊人时，您需要向我们提供就诊人的真实姓名、身份证号、性别、出生日期、手机号码、所在地区、详细地址、与您的关系以便于我们识别您的身份、落实就诊实名制监管规定。您承诺您已同意或者取得就诊人的同意提供上述个人信息。如果您不提供这些信息，会影响您对我们提供的产品和服务的核心业务功能的正常使用，如预约挂号等，但不会影响您进行基本的浏览和检索。

 1.3    挂号服务

当您使⽤我们的服务进⾏线上挂号就诊时，我们将收集使用您预约的就诊科室、门诊医生、门诊日期、预约时间、就诊类型及您选定的就诊人信息（包括就诊人姓名、身份证号、手机号）。

1.4 健康咨询和在线复诊服务

我们为您提供互联网医院在线咨询问诊服务。当您完成注册，点击主界面上方“在线问诊”模块，您即可获取由明基医院互联网医院医生为您提供的互联网在线诊疗服务。在您进入明基医院互联网医院平台在线问诊页面后，您可浏览为您提供在线问诊服务的医生介绍并提交在线问诊需求。

我们为已经在本院就诊过的患者提供互联网医院诊疗服务。当您上传就诊人信息并点击立即挂号后，我们会核对您选定的就诊人是否在您选定的就诊科室留存线下就诊记录，如经系统核对确认您尚未在您选定的科室留存线下就诊记录，我们将拒绝您的线上复诊申请，如经系统核对确认您已在您选定的科室留存线下就诊记录，我们为您提供在线复诊服务。您可以选择图文问诊或者视频问诊，在您选择预约时间和就诊人后，我们会收集您填写的问诊目的、病情描述、病症部位图片、检查报告或者其他病情资料，您可以按照约定时间进入问诊。在互联网医院在线复诊过程中，医生可能会进一步向您询问您的躯体症状、家族病史、发病病程、用药记录信息及其他病情相关信息，以便医生决定是否为您开具处方。如医生为您开具处方，在线复诊结束后，您可查看医生开具的处方信息并选择取药方式，如您选择快递药品，我们需收集您的地址以便完成快递药品服务。

 1.5自主开单服务

我们仅对诊断明确、病情稳定且需要长期规律复查的慢性疾病患者、术后病情稳定的复诊患者或其他适宜使用自助开单的用户提供常规检验检查项目自助开单服务。我们将向您收集接受检验检查项目的就诊人信息、申请检验检查项目。我们的检验科医生将对您提交的检验检查项目申请进行审核。经审核通过后，我们将向您发起支付流程。

当您完成自主开单服务后，我们将为您提供检验检查项目预约服务，我们将向您收集检验检查项目预约日期与预约时间段信息。

1.6 查询服务

我们为您提供挂号记录、缴费记录、体检结果、检查检验报告的查询服务。当您完成挂号后，您可查询挂号记录；当您完成缴费后，您可查询缴费记录；当就诊人在我院体检完成后，您可查询体检报告；当您在完成医学检验或者检查项目后，您可查看您添加的就诊人的检验报告。

二、我们对您的身份信息及健康医疗数据履行严格保密义务

明基医院互联网医院平台承诺对您提交的身份信息及健康医疗数据履行严格保密义务，建立并执行档案安全制度，采取必要合理的安全措施保护您的健康医疗数据免于泄露、丢失。

我们承诺除非获得您的明确同意，或法律法规另有规定，或为了履行政府主管部门的强制性要求，否则我们不会将您上传的身份信息、健康医疗数据共享至任何第三方。

三、我们如何保护您的健康医疗数据

（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的身份信息及健康医疗数据安全，防止您的身份信息、健康医疗数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体的安全防护技术措施请查阅【《明基医院隐私政策》】。

（二）我们将依照法律法规规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的身份信息及健康医疗数据存储在境内安全可信的服务器上；同时，超出必要期限后，我们将对您的身份信息及健康医疗数据进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

四、我们如何处理未成年的身份信息及健康医疗数据

（一）我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

（二）尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

（三）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的身份信息及健康医疗数据，则会设法尽快删除相关数据。

（四）对于我们在提供服务过程中收集到的儿童身份信息及健康医疗数据，我们制定了《儿童隐私政策》，请您在向我们提供您监护的儿童的身份信息及健康医疗数据时，务必仔细阅读并理解该等《明基医院互联网医院平台儿童隐私政策》。

五、本授权书的未尽事宜

本授权书是【《明基医院隐私政策》】不可分割的重要组成部分，与【《明基医院隐私政策》】正文具有同等的法律效力，对于本声明未尽事宜，请您查阅【《明基医院隐私政策》】。

六、本授权书如何更新

《明基医院患者身份信息及健康医疗数据授权使用书》可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本授权书所应享有的权利。我们会在身份信息及健康医疗数据页面上发布对本政策所做的任何变更。

七、如何联系我们

如您对本授权书有任何疑问、意见或建议，或发现身份信息、健康医疗数据可能被泄露的，您可以通过以下方式与我们联系，一般情况下我们将在15个工作日内回复您的请求：

邮寄地址：【南京市建邺区河西大街71号患者服务中心】

邮箱：【customerservice@BenQmedicalcenter.com】

身份信息及健康医疗数据保护相关负责人联系方式：【025-52238800-3181】