本报讯(通讯员 李娜 记者 章庆)近日,南京明基医院开设国内首个“可视化门诊”,目前主要在耳鼻喉科推行。“以前我们需要花大量的时间,告诉患者这个病是怎么回事。完了之后,患者还是一头雾水,满头问号走出诊室。”明基医院耳鼻喉科医疗中心副院长王秋萍教授解释说,建立可视化智慧诊室,采用“可视化+语音调图+智能图解+诊室内镜互动看诊+智能诊疗流程”的模式,彻底改变了以往的医患沟通模式,让病人体验到流程的便捷、沟通的顺畅,以及看病的透明化。
与有的医院进门就是挂号处不太一样的是,在这里,每个患者都有一位虚拟的可视化顾问。通过大屏幕的演示与选择,患者可以由浅入深地了解自己的疾病。智能医疗顾问为患者提供医生的信息,智能帮助患者选择就医。接着,患者可用身份证、面部扫描、其它信息扫描等多重身份识别,在虚拟机器人“小助”的帮助下,同时录入自身疾病状况和既往病史,方便再次就诊。
看病诊疗环节,是可视化门诊最关键的一步。在这里,患者真的可以看到自己的“病”。王秋萍教授说,比如,患者在做鼻咽部检查时,就能直接通过屏幕,动态看到影像画面,甚至实时看到病灶的位置,医生在一旁随时分析病情。如果还不明白,诊室配有对应病种三维立体动态模型图,病患就诊过程中可以清晰了解病情。门诊结束,整个系统就将检查图像和检查结果直接传入病人的手机。