2013年9月25日上午，南京市卫生局孙家兴局长一行领导莅临南京明基医院参观指导。同行的还有潘淮宁副局长、医政处李俭处长、办公室顾波主任及丁森副主任。南京明基医院陈贻善执行长、杨德同院长、各副院长、护理部、医务处、执行长办公室、人力资源部主管陪同接待。
孙局长一行先后参观了医院模型、大厅医师宣言墙、BIMC、门诊区、报告自助打印区、妇幼门诊等区域，并与医院主管于会议室交流座谈。座谈期间，孙局长对明基先进的人文服务理念、良好的医疗沟通与人性化的服务多加赞许，并表示希望医院成为标杆，造成对南京市其他三级医院的冲击，形成压力进行内部改善。孙局长还提出下一步市卫生局的工作方向，有继续进行第三方满意度调查、建立全市信息联网、建立家庭医师制等措施，让民众最近的距离能看病、最短的时间看到病、最少的费用看好病。
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