扬子晚报讯(通讯员 李娜 记者 杨彦)排队两小时,看病五分钟,这是很多大医院看病的常态,但在南医大附属明基医院,院长上门诊,却坚持给每位患者至少15分钟时间。昨天明基医院举行了9周年院庆义诊活动,活动上也发布了相关门诊大数据,患者增多,医院则是想办法尽量减少排队时间,提高患者就医体验。
明基医院院长季大玺,同时也是一位肾科专家。在担任明基医院院长之后,仍然坚持每天的门诊。“我坚持给每位门诊患者至少15分钟,这是我对自己提的要求。”季大玺院长告诉记者,开处方重要,但患者的健康教育一样很重要。能和患者多一点点时间沟通,多嘱咐几句,其实是把治疗前移了,防病的意义更大于治病。虽然经常要“拖堂”看诊到中午之后,但季院长觉得这是值得的。
“这目前还不是对全院的要求。”季院长告诉记者,要给患者相对充足的时间又要减少等待时间,明基医院现行的做法是,如果发现哪位专家患者特别多,超过预估的合理看诊量,则立即调同等级的专家来“支援”。
从去年9月份,明基医院绝大部分科室都开展了夜门诊。“这方便了患者,也实现了患者的分流,减轻了白天门诊的压力。”季院长表示,以产科产检为例,经过测算,选择“夜场”做产检,可以比白天节省一个小时的时间。
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